المواقف التنافسية الصعبة هي حقيقة من حقائق الحياة التجارية.يتم قياس النجاح من خلال قدرتك على الاستفادة من الحصص السوقية الحالية للمنافسين بينما تقوم بحماية قاعدة عملائك.

على الرغم من المنافسة الشديدة، فمن الممكن اتخاذ خطوات لمنع المنافسة من إقناع العملاء بشراء منتجاتهم أو خدماتهم.قد يساعدك إنشاء ملف تعريف استراتيجي لكل من منافسيك على تطوير استراتيجية مبيعات وتسويق أكثر فعالية.

فيما يلي ستة أسئلة يجب أن تكون قادرًا على الإجابة عليها:

1. من هم منافسيك الحاليين؟كيف ينظر إليها عملاؤك المشتركون؟ما هي نقاط القوة والضعف عندهم؟؟
2. ما الذي يدفع منافسًا معينًا؟هل تعرف، أو يمكنك التكهن، بالأهداف التجارية للمنافسين على المدى الطويل والقصير؟ما هي أعظم بقرة حلوب المنافس؟
3. متى دخل منافسوك السوق؟ما هي آخر خطوة كبيرة قاموا بها، ومتى تم تنفيذها؟متى تتوقع المزيد من هذه التحركات؟
4. لماذا يتصرف منافسوك بهذه الطريقة؟لماذا يستهدفون مشترين محددين؟
5. كيف يتم تنظيم منافسيك، وكيف يقومون بتسويق أنفسهم؟ما هي الحوافز المقدمة لموظفيها؟كيف كان رد فعلهم على اتجاهات الصناعة السابقة، وكيف يمكنهم الاستجابة للاتجاهات الجديدة؟كيف يمكن أن ينتقموا من مبادراتك؟
6. ما مدى معرفتك لعملائك حقًا؟أحد أدوارك الرئيسية هو جمع المعلومات بشكل مستمر عن عملائك.ماذا يحدث لهم؟ما هي التغييرات الداخلية أو الخارجية التي تحدث؟ما هي المشاكل التي يواجهونها؟ما هي الفرص المتاحة لهم؟

المصدر: مقتبس من الإنترنت