أي شخص يعمل في قطاع وسائل التواصل الاجتماعي يعرف أنه يتغير باستمرار.ولإبقائك على اطلاع، قمنا بتحديد أهم اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023.

في الأساس، تعد اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي دليلاً على التطورات والتغيرات الحالية في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.وهي تشمل، على سبيل المثال، وظائف جديدة ومحتوى شائعًا وتغييرات في سلوك الاستخدام.

إذا تجاهلت الشركات والعلامات التجارية هذه الاتجاهات، فقد تفوت جمهورها المستهدف وتفشل في نشر رسالتها بنجاح.من ناحية أخرى، من خلال الاهتمام بالاتجاهات الجديدة، تضمن الشركات والعلامات التجارية أن محتواها يظل ملائمًا وجذابًا وأنهم قادرون أيضًا على مخاطبة جمهورهم المستهدف بنجاح.

الاتجاه 1: إدارة المجتمع لعلامة تجارية قوية

إدارة المجتمع هي صيانة وإدارة علاقات العلامة التجارية أو الشركة مع عملائها.يتضمن ذلك أنشطة مثل الإجابة على الأسئلة وإدارة سمعة الشركة عبر الإنترنت.

وفي هذا العام أيضًا، تعد إدارة المجتمع مهمة لأنها تتيح للشركات بناء علاقة قوية وإيجابية مع عملائها، وهذا بدوره يساعدهم على كسب ثقتهم وولائهم.

تسمح الإدارة الجيدة للمجتمع أيضًا للشركات والعلامات التجارية بالاستجابة السريعة للمشكلات والشكاوى وحلها قبل أن تتاح لها الفرصة للتطور إلى مشكلة رئيسية.كما أنه يمنح الشركات والعلامات التجارية الفرصة لجمع التعليقات من العملاء ودمجها في تطوير منتجاتهم واستراتيجيتهم التسويقية.

الاتجاه 2: تنسيق الفيديو 9:16

خلال العام الماضي، أصبح من الواضح بشكل متزايد أن الشركات وأصحاب النفوذ يبتعدون عن محتوى الصور فقط ويتجهون نحو المزيد من محتوى الفيديو.ويلعب تنسيق الفيديو 9:16 دورًا حاسمًا في كل هذا.إنه تنسيق فيديو طويل تم تحسينه بشكل أساسي للأجهزة المحمولة.يعكس التنسيق الوضع الطبيعي للمستخدم عند حمل الهاتف الخلوي ويسمح بمشاهدة الفيديو بالكامل دون الحاجة إلى تدوير الجهاز.

أصبح تنسيق الفيديو 9:16 تنسيقًا شائعًا بشكل متزايد على وسائل التواصل الاجتماعي مثل TikTok وInstagram.فهو يسمح برؤية أكبر في موجز الأخبار ويزيد من احتمالية مشاهدة الفيديو ومشاركته من قبل المستخدمين.ويرجع ذلك بشكل خاص إلى تجربة المستخدم الأفضل، حيث يملأ الفيديو شاشة الهاتف الخلوي بالكامل ويلفت انتباه المستخدم إليه.

الاتجاه 3: تجارب غامرة

ترغب الشركات في تمكين مستخدميها من أن يصبحوا أكثر تفاعلاً وانغماسًا في محتواها عبر وسائل التواصل الاجتماعي.ويمكن القيام بذلك باستخدام الواقع المعزز (AR)، على سبيل المثال: يتيح الواقع المعزز للمستخدمين عرض المحتوى الرقمي في العالم الحقيقي، مما يتيح تفاعلًا أعمق مع المنتجات أو العلامات التجارية.

أو يمكن القيام بذلك باستخدام الواقع الافتراضي (VR): يتيح الواقع الافتراضي للمستخدمين الانغماس والتفاعل في بيئة رقمية بالكامل.وغالبًا ما يتم استخدامه لتمكين تجارب غامرة مثل السفر أو الأحداث الرياضية أو الأفلام.

الاتجاه 4: مقاطع الفيديو المباشرة

لا تزال مقاطع الفيديو المباشرة تمثل اتجاهًا رئيسيًا في عام 2023 لأنها تسمح للشركات بالتفاعل مع جمهورها المستهدف بطريقة أصلية وغير مصفاة.إنها توفر طريقة لمشاركة الأفكار حول الشركة أو العلامة التجارية والتواصل مباشرة مع المشاهدين.

تحظى مقاطع الفيديو المباشرة أيضًا بشعبية لأنها تسمح بمشاركة المحتوى في الوقت الفعلي، مما يجعلها أكثر صلة بالجمهور المستهدف.إنها تزيد من تفاعل المستخدم ومشاركته، حيث يتمكن المستخدمون من طرح الأسئلة والتفاعل مباشرة مع الشركة أو العلامة التجارية.

تعد مقاطع الفيديو المباشرة أيضًا رائعة لإنشاء أحداث رئيسية مثل إعلانات المنتجات وجلسات الأسئلة والأجوبة وورش العمل والمحتويات التفاعلية الأخرى.إنها تسمح للشركات والعلامات التجارية بنقل رسالتها مباشرة إلى الجمهور المستهدف وبناء اتصال أعمق.

الاتجاه الخامس: TikTok كأحد أهم منصات التواصل الاجتماعي

أصبحت TikTok منصة شائعة في السنوات الأخيرة.هذا العام، يكاد يكون من المستحيل على الشركات عدم استخدام TikTok أيضًا، نظرًا لارتفاع عدد المستخدمين النشطين إلى أكثر من مليار مستخدم.

يستخدم TikTok خوارزميات فعالة للغاية تتيح للمستخدمين اكتشاف مقاطع الفيديو التي تتوافق مع اهتماماتهم، مما يضمن وقت استخدام أطول على المنصة.

في هذه الأثناء، ليس جيل الشباب فقط هو الذي يستخدم TikTok، ولكن أيضًا، بشكل متزايد، الجيل الأكبر سناً.سبب آخر هو أن TikTok عبارة عن منصة عالمية، تتيح للمستخدمين اكتشاف ومشاركة المحتوى في جميع أنحاء العالم، مما يجعل المنصة متنوعة وممتعة للغاية.

برزت TikTok كواحدة من منصات التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية في السنوات الأخيرة، حيث تقدم للشركات والعلامات التجارية طرقًا مبتكرة سريعة وسهلة للإعلان والتفاعل مع جمهورها المستهدف.

المصدر: مقتبس من الإنترنت