في حين أنه من المهم الاستمرار في الظهور وتقديم الأفكار والمعلومات للعملاء المحتملين/العملاء، إلا أن هناك خطًا فاصلاً بين الإصرار وكونك مصدر إزعاج.يكمن الفرق بين الإصرار والإزعاج في محتوى اتصالاتك.

كونها مصدر إزعاج

إذا كان كل اتصال بمثابة محاولة واضحة لبيع العميل، فقد تصبح مصدر إزعاج سريعًا.إذا كان كل اتصال يتضمن معلومات ذات قيمة، فسوف يُنظر إليك على أنك مثابر بطريقة جيدة.

التوقيت هو كل شيء

سر المثابرة هو معرفة متى تنتظر بصبر ومتى تضرب.نظرًا لأنك لا تعرف متى يحين الوقت المناسب، فإن التواجد المستمر يضمن تواجدك عندما يحين وقت الضربة.

انتظر حواجز الطرق

في بعض الأحيان عليك الانتظار حتى تنتهي حواجز الطرق.كن صبورا وتصرف بضبط النفس، مع العلم أن الأمور سوف تتحول لصالحك.وعندما يفعلون ذلك، ستكون هناك، وعلى استعداد للتصرف بقوة للاستفادة من الفرصة.

تحسين وتطبيق المثابرة

فيما يلي ثلاث طرق لتحسين المثابرة وتطبيقها:

1. إعادة صياغة النكسات.تعتبر النكسات والعقبات جزءًا من المبيعات، ولا توجد طريقة لتجنبها.بدلًا من إلحاق معنى سلبي بها، أعد صياغة النكسات والعقبات كملاحظات قد تساعدك في إجراء التعديلات.البيع يشبه حل اللغز.عندما تواجه مشكلة، جرب شيئًا جديدًا، وكن أكثر قدرة على الحيلة، واستمر حتى تجد نهجًا ناجحًا.
2. إعادة ضبط ساعة اللعبة.في كرة السلة، تنتهي اللعبة عندما يصدر الجرس.لا يوجد جرس في المبيعات لأن اللعبة لا تنتهي أبدًا.طالما لديك القدرة على مساعدة عملائك المحتملين على تحقيق نتائج أفضل، استمر في الاتصال بهم.قد تظن أن فرصة مبيعات معينة قد ضاعت، لكن اللعبة لم تنته، بل بدأت للتو.كن مثابرًا واتخذ الإجراءات اليوم التي ستساعدك على الفوز بالاحتمال في المستقبل.في كل مرة تفشل فيها في إجراء عملية بيع، قم بتحريك عقارب ساعة اللعبة إلى بداية اللعب وابدأ من جديد.تخلص من كل الأفكار المتعلقة بنهاية اللعبة، لأن اللعبة لا تنتهي أبدًا.
3. جرب شيئًا جديدًا.غالبًا ما يكون النجاح مسألة تجربة، ومحاولات لا نهاية لها للعثور على المفتاح الذي يفتح الفرصة.فكر في النتيجة التي تحاول تحقيقها وقم بإعداد قائمة بالإجراءات التي يمكن أن تقربك من هدفك.لا تقلق بشأن حجم هذه الإجراءات أو مدى صغر حجمها أو عدم أهميتها.استمر في العمل على هذه القائمة، وتوقف مؤقتًا فقط لمراجعة نتائج أفعالك، والتقاط التعليقات وإجراء التعديلات.إن مفتاح المثابرة المهنية هو الوصول إلى ترسانة من الأدوات والأفكار والتقنيات.استمر في الاتصال ولا تفشل أبدًا في تعزيز العلاقات، حتى عندما لا يكون هناك ما يشير إلى أنه سيكون لديك فرصة حقيقية لتحويل هذا العميل المحتمل إلى عميل.لا تيأس أبدا!إنه طريق مؤكد للنجاح.

لم ينته الأمر أبدًا

الإصرار يعني أن تسمع "لا" وتستمر في السعي وراء الفرصة.قم بإعداد قائمة بالصفقات التي خسرتها خلال الـ 12 شهرًا الماضية.كم عدد هذه الآفاق التي واصلت متابعتها؟إذا كانت هذه الآفاق تستحق المتابعة في ذلك الوقت، فهي تستحق المتابعة الآن.أعد إطلاق جهود التنقيب عن طريق الاتصال لإعادة إشراك كل من هؤلاء العملاء المحتملين من خلال مشاركة فكرة جديدة لخلق القيمة.قد يكون بعض هؤلاء العملاء المحتملين غير راضين بالفعل عن اختيارهم لمنافسك.ربما ينتظرون اتصالك.

التفاؤل والمثابرة

يمكّنك تفاؤلك من إقناع العملاء المحتملين بأن المستقبل الأفضل ليس ممكنًا فحسب، بل مؤكدًا.أنها تمكن من خلق رؤية إيجابية.لا يمكنك أن تكون متشائمًا وتؤثر على التوقعات.يتبع الناس الأشخاص الذين يعتقدون أن النجاح أمر لا مفر منه.

اخذ زمام المبادرة

أنت تؤثر على العملاء المحتملين من خلال أخذ زمام المبادرة والاستباقية.الأعمال أعلى صوتا من الكلمات.اللامبالاة، عكس المبادرة، تدمر قدرتك على المثابرة.لا يتأثر أي عميل محتمل – أو عميل – بالرضا عن النفس.

إظهار المساءلة

لا يمكنك أن تكون مثابرًا إلا عندما تهتم بأعمال العملاء المحتملين وتتخذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان حصولهم على النتائج التي دفعوا مقابلها - وأكثر من ذلك.المساءلة هي فعل رعاية، والاهتمام يخلق الثقة، التي هي أساس التأثير والمثابرة.

الثبات والتأثير

روحك التي لا تقهر - تصميمك واستعدادك للمثابرة - تثير إعجاب العملاء المحتملين والعملاء.إن إصرارك يزيد من تأثيرك، لأن العملاء يعرفون أنه يمكن الاعتماد عليك للاستمرار عندما قد يتخلى مندوبو المبيعات الآخرون عن جهودهم.

المصدر: مقتبس من الإنترنت