أخبار
-
3 طرق مجربة للتواصل مع العملاء الأصغر سنًا
إذا كنت تواجه صعوبة في التواصل مع العملاء الأصغر سنًا والمتمرسين في مجال التكنولوجيا، فإليك المساعدة.أعترف بذلك: التعامل مع الأجيال الشابة يمكن أن يكون مخيفاً.سيخبرون أصدقائهم وأي شخص على Facebook وInstagram وTwitter وVine وPinterest إذا لم تعجبهم التجربة التي مروا بها معك.شعبية، بو...اقرأ أكثر -
SEA 101: مقدمة بسيطة للإعلان عبر محركات البحث - تعرف على ماهيته وكيفية عمله وفوائده
يستخدم معظمنا محركات البحث للعثور على موقع ويب يساعد في حل مشكلة معينة أو يقدم المنتج الذي نريده.ولهذا السبب من المهم جدًا أن تحقق مواقع الويب تصنيفًا جيدًا للبحث.بالإضافة إلى تحسين محركات البحث (SEO)، وهي استراتيجية بحث عضوية، هناك أيضًا SEA.إقرأ يا...اقرأ أكثر -
ما هي تجربة العملاء المبنية على البصيرة وكيف تتنافس عليها؟
يجب إنشاء تجارب العملاء الفائزة حول النتائج المرغوبة للعميل أولاً مقابل تلك الخاصة بالمؤسسة التي يتعاملون معها - وبعبارة أخرى، تجربة العملاء القائمة على الرؤية.تدور تجربة العملاء المبنية على الرؤى حول أخذ المعلومات القابلة للتنفيذ التي لديك...اقرأ أكثر -
4 طرق لزيادة مشاركة العملاء
تجربة العميل الأولى تشبه إلى حد كبير الموعد الأول.لقد جعلتهم مهتمين بما يكفي ليقولوا نعم.لكن عملك لم ينته بعد.ستحتاج إلى بذل المزيد من الجهد لإبقائهم منخرطين - وموافقين على المزيد من المواعيد!بالنسبة لتجربة العملاء، إليك أربع طرق لزيادة المشاركة.العملاء هم ...اقرأ أكثر -
المفاجأة: هذا هو التأثير الأكبر على قرارات العملاء بالشراء
هل سبق لك أن طلبت شطيرة لأن صديقك أو زوجتك فعل ذلك، وبدا الأمر جيدًا؟يمكن أن يكون هذا التصرف البسيط أفضل درس تعلمته على الإطلاق حول سبب شراء العملاء - وكيف يمكنك حثهم على شراء المزيد.تنفق الشركات الدولارات والموارد في الدراسات الاستقصائية، وتجمع البيانات وتحللها كلها.هم...اقرأ أكثر -
تقديم عروض المبيعات الفائزة للعملاء
بعض مندوبي المبيعات مقتنعون بأن الجزء الأكثر أهمية في مكالمة المبيعات هو الافتتاح.ويبدو أنهم يعتقدون أن "أول 60 ثانية تؤدي إلى نجاح عملية البيع أو فشلها".تظهر الأبحاث عدم وجود علاقة بين الافتتاح والنجاح، إلا في المبيعات الصغيرة.تعتبر الثواني القليلة الأولى حاسمة إذا كانت المبيعات موجودة...اقرأ أكثر -
8 توقعات العملاء - والطرق التي يمكن لمندوبي المبيعات تجاوزها
يتفق معظم مندوبي المبيعات على هاتين النقطتين: ولاء العملاء هو مفتاح نجاح المبيعات على المدى الطويل، وتجاوز توقعات العملاء هو أفضل طريقة لتحقيق ذلك.إذا تجاوزت توقعاتهم، فسوف ينبهرون.إذا كنت تلبي توقعاتهم، فهم راضون.تسليم...اقرأ أكثر -
ورقة تقرير الصناعة واللوازم المكتبية والقرطاسية 2022
ضرب الوباء السوق الألمانية للورق واللوازم المكتبية والقرطاسية بشدة.في عامين من فيروس كورونا، 2020 و2021، تراجعت المبيعات بما مجموعه 2 مليار يورو.ويظهر الورق، باعتباره أكبر سوق فرعية، أقوى انخفاض مع انخفاض المبيعات بنسبة 14.3 في المائة.لكن مبيعات المكاتب...اقرأ أكثر -
مسارات إلى متجرك الإلكتروني
متجر خاص بك على الانترنت؟وفي قطاع الورق والقرطاسية، لا تمتلك بعض الشركات - وخاصة تجار التجزئة الصغيرة والمتوسطة الحجم - مثل هذه الشركات.لكن المتاجر عبر الإنترنت لا توفر مصادر دخل جديدة فحسب، بل يمكن أيضًا إنشاؤها بسهولة أكبر مما يفترض الكثير من الناس.لوازم فنية، قرطاسية، خاصة...اقرأ أكثر -
اسمح لعملائك بمعرفة ما هو جديد في عملك مباشرةً - قم بإنشاء رسالتك الإخبارية
إلى أي مدى سيكون الأمر مثاليًا إذا كان بإمكانك إبلاغ عملائك مسبقًا بوصول بضائع جديدة أو تغيير في مجموعتك؟تخيل أنك قادر على إخبار عملائك عن المنتجات الإضافية أو التطبيقات المحتملة دون أن يضطروا إلى زيارة متجرك أولاً.وماذا لو استطعت...اقرأ أكثر -
كيفية تحويل التسوق إلى لحظة من السعادة – دليل لإسعاد العملاء
لقد أدى الوباء إلى تسريع التغيير في سلوك التسوق.الآن، لم تعد المجموعة المستهدفة الأصغر سنًا فحسب، أي المواطنين الرقميين، هي التي تقدر راحة التسوق عبر الإنترنت - دون حدود للمكان أو الزمان.ومع ذلك، لا تزال هناك رغبة في تجربة المنتج اللمسي والتواصل الاجتماعي...اقرأ أكثر -
فتح المكالمات الباردة بالرسالة الصحيحة مفتاح التنقيب
اسأل أي مندوب مبيعات عن أكثر جزء من عملية البيع لا يعجبه، ومن المحتمل أن تكون إجابته: الاتصال البارد.بغض النظر عن مدى تدريبهم ليكونوا استشاريين ومركّزين على العملاء، فإن بعض مندوبي المبيعات يقاومون إنشاء سلسلة من العملاء المحتملين المتقبلين للمكالمات الباردة.ولكن هذا لا يزال ...اقرأ أكثر
